ZWROTY
1. Kupującemu będący jednocześnie Konsumentem, który zakupił Produkt w naszym sklepie może go zwrócić w ciągu 14 (czternastu) dni, liczonych od dnia otrzymania Produktu.
2. Zwracany produkt musi być oryginalnie zapakowany, w stanie nienaruszonym oraz z dowodem zakupu.
3. Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem sklep@vivisklep.pl w celu otrzymania formularza zwrotu.
4. Po otrzymaniu formularza wypełnij go, spakuj starannie paczkę z produktem do zwrotu, dołączając wypełniony formularz zwrotu, oraz dowód zakupu.
5. Odeślij paczkę za pośrednictwem kuriera lub za pośrednictwem Poczty Polskiej na nasz adres:
Vivisklep – Małgorzata Klimczak
ul. Mikołaja Trąby 15
03-146 Warszawa
6. Koszty wysyłki zwrotu ponosi Kupujący.
7. Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu powiadomimy Cię o tym i poinformujemy, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. Po zatwierdzeniu zwrotu otrzymasz zwrot pieniędzy przy użyciu pierwotnej metody płatności (nie powinno to trwać dłużej niż do 14 dni roboczych). Uwaga: Kwota zwrotu będzie pomniejszona o koszt przesyłki zwrotnej.